Наши гарантии

   Гарантия физических свойств означает, что вся продукция SWP произведена согласно установленных стандартов качества и не содержит дефектов произвоства, сушки дерева и сортировки, и что все физические свойства паркета (размеры, форма, твердость дерева) сохранятся на протяжении всего срока службы, при соблюдении всех рекомендованных мер по хранению, укладке, эксплуатации и уходу за паркетными полами.
Но необходимо учитывать природные своства дерева, а именно его реакцию к изменениям влажности воздуха. Дерево всегда продолжает расширяться или сжиматься при смене времен года, сопровождаемыми отопительными сезонами. При низкой влажности воздуха между паркетными планками появляются небольшие зазоры, которые являются нормальным явлением и дефектом не считаются. Рекомендованными показателями воздуха являются: температура 18-24 °С и влажность в пределах 45-60%.

   Гарантия лакового покрытия означает, что вся массивная доска под лаком SWP сохранит свое покрытие (лак и цвет) в течении 20 лет со дня ее покупки, при условии соблюдения правил эксплуатации, а также должном уходе за паркетом.
Есстественный износ лакового слоя расчитан на данный период при условии нормальной эксплуатации. Вмятины, царапины, механические контакты повышенной нагрузки, воздействие острых колящих или режущих предметов, небрежное отношение или отсутсвие ухода за покрытием, воздействие огня, воды, химических растворителей, солнечных лучей и других враждебных действий гарантияными случаями не считаются.
Выцветание лакового покрытия под действием солнечных лучей, потеря первоначального блеска в ходе эксплуатации, ускореенное истирание в местах постоянных контактов — естественный процесс для любых материалов и гарантийным случаем не считаются.

   Гарантия маслянного покрытия означает, что то вся массивная доска под маслом SWP сохранит свой внешний в течении 10 лет со дня ее покупки, при условии соблюдения правил эксплуатации, а также должном уходе за паркетом.
Есстественный износ материала расчитан на данный период при условии нормальной эксплуатации. Вмятины, царапины, механические контакты повышенной нагрузки, воздествие острых колящих или режущих предметов, небрежное отношение или отсутсвие ухода за покрытием, воздействие огня, воды, химических растворителей, солнечных лучей и других враждебных действий гарантияными    случаями не считаются.
Выцветание маслянного покрытия под действием солнечных лучей, потеря первоначального блеска в ходе эксплуатации, ускореенное истирание в местах постоянных контактов — естественный процесс для любых материалов и гарантийным случаем не считаются.

   Претензии по выявленным недостаткам новой продукции принимаются только до начала укладки. Подобные случаи рассматриваются индивидуально и производитель оставляет за собой право выбора путей их решения (ремонт, реставрация, замена или возврат). При выявлении недостатков качества обязательно свяжитесь с представителем завода SWP в вашем городе или в магазин, где приобретался товар. Любые попытки самостоятельного ремонта или реставрации паркета аннулирует данную гарантию и оставляет ответственность за потребителем.

/html